¿Conoces esa sensación de entrar en una web, ver que no es lo que esperabas y volver al buscador en dos segundos? Eso es el Pogo Sticking. Un rebote. Pero con una diferencia clave: el usuario vuelve a Google para seguir buscando.
En el contexto del SEO más académico, el «Pogo Sticking» es un patrón de comportamiento del usuario que ocurre cuando este hace clic en un resultado de búsqueda, entra en la página y rápidamente vuelve al buscador para hacer clic en otro resultado.
Una especie de señal indirecta, una métrica de rendimiento que muy probablemente utilice Google.
Esta acción indica a Google que la primera página no cumplió con las expectativas del usuario o no resolvió su intención de búsqueda de forma adecuada. A diferencia del simple porcentaje de rebote, el pogo sticking está directamente vinculado al comportamiento post-click dentro de la propia SERP, y es una señal mucho más clara de insatisfacción. Su detección y análisis ayudan a los motores de búsqueda a refinar el ranking, priorizando resultados que verdaderamente resuelvan la consulta en el primer intento.
No es lo mismo que el rebote clásico. Aquí el usuario no solo abandona tu página. Es que te abandona porque no le has dado lo que esperaba. Y esa es la diferencia que más le duele a Google.
Porque para el buscador, esto es una señal clarísima: tu contenido no ha satisfecho la famosa intención de búsqueda. El usuario esperaba una respuesta, ha probado contigo y… clic atrás.
Next. Como en la mítica serie esa.
Y esto afecta al ranking. Mucho más de lo que se dice en voz alta. Porque aunque Google nunca ha confirmado que el pogo sticking sea un factor directo, sus algoritmos sí monitorizan el comportamiento de los usuarios. Y si tu resultado es sistemáticamente descartado… estás fuera del juego.
Aunque Google ha declarado que el pogo-sticking no es un factor de ranking directo, sí ha investigado y patentado métodos para medir este comportamiento:
- Patente US20080275882A1: Describe mecanismos para rastrear la cantidad de pogo-sticking que ocurre durante las búsquedas de usuarios. La patente detalla cómo se pueden cuantificar métricas relacionadas con el pogo-sticking y cómo estos datos podrían influir en los algoritmos de búsqueda.
- Navboost: Es un sistema que utiliza señales de comportamiento del usuario, como el pogo-sticking, para ajustar los rankings de búsqueda. Aunque no se ha confirmado oficialmente, se ha sugerido que Navboost considera el pogo-sticking como una señal de insatisfacción del usuario.
La mejor vacuna contra el pogo sticking es resolver, de verdad, lo que el usuario viene a buscar. Sin rodeos, sin fuegos artificiales en el título, sin promesas que luego no cumples.
Si tu contenido cumple el objetivo del usuario (Goal Completion, dicho finamente), entonces no hay «pogo» que valga. Porque el usuario se queda, encuentra lo que necesita y no vuelve a la SERP a seguir buscando. Y cuando eso ocurre, aumentan tus dwell time, disminuye el pogo y, de rebote, también mejora el CTR. Porque si los usuarios te encuentran útil, volverán a hacer clic en ti la próxima vez.
Así que no te queda otra que resolver la intención de búsqueda.
Errores comunes que disparan el Pogo Sticking
A ver, no es tan difícil evitarlo, pero se sigue haciendo mal. Muy mal.
Primero, los títulos que prometen una cosa y el contenido que entrega otra. Un usuario entra buscando “mejores auriculares calidad-precio” y lo recibes con una intro de mil palabras sobre la historia del sonido en la humanidad. ¿Qué crees que va a hacer?
¡P’atrássss! Como dijo Diego el Cigala. (Hoy me están saliendo referencias muy vintage)
Otro clásico: páginas lentas, llenas de pop-ups, cookies que ocupan media pantalla, o peor, un muro de texto sin formatear. No tienes tiempo para ganarte la confianza del usuario, solo segundos. Y si en esos segundos haces que se sienta perdido… rebote asegurado.
Y no olvidemos las webs que no responden a la intención. Si la búsqueda es comparativa, no des un post de opinión. Si es transaccional, no le sueltes un artículo eterno sin CTA. El usuario no quiere leerte, quiere resolver.
Ejemplos de páginas que evitan el Pogo Sticking
Un caso ejemplar es Versus.com. Comparaciones claras, visuales y al grano. Entras, ves lo que necesitas, tomas una decisión o sigues explorando… pero dentro del site.
Otro caso actual y relevante de un proyecto que evita eficazmente el pogo sticking es Hugging Face. Hugging Face es una de las plataformas más significativas del mundo en inteligencia artificial, especialmente en el ecosistema open source de modelos de lenguaje y machine learning. Es el GitHub de los modelos de IA: si buscas un modelo, una demo o una API, lo más probable es que termines ahí.
Por ejemplo, cuando buscas algo como “facepoke” y haces clic en su site, no hay pérdida. Te recibe justo con lo que esperas: espacios, modelos, documentación clara y todo bien ordenado. Nada de textos vacíos ni vueltas innecesarias.
Encuentras lo que necesitas y te quedas. Objetivo cumplido (o Goal Completion).